سياسة الاسترجاع و الاستبدال

سياسة الاسترجاع:

في حالة رغب العميل من نفسه باسترجاع منتج / طلب ، فينبغي على العميل مراسلتنا خلال أسبوع من استلام المنتج/ الطلب شريطة عدم فتح غلاف المنتج المراد ارجاعه، و يتحمل العميل قيمة ارجاع المنتجات والتي تقدر بمبلغ 20 ريال لكافة مدن المملكة.


سياسة الاستبدال:

في حالة رغب العميل من نفسه باستبدال منتج معين ، فينبغي على العميل مراسلتنا خلال 7 أيام من استلام المنتج شريطة عدم فتح تغليف المنتج المراد استبداله، و يتحمل العميل قيمة استبدال المنتجات والتي تقدر بمبلغ 20 ريال لكافة مدن المملكة.